Cijeli život ljeta provodim na Lošinju, pa prema tom otoku teško mogu imati sasvim objektivan odnos. Možda sam se zbog toga često pitala treba li ga uopće posebno oglašavati. Čini se da je dovoljno doći, prošetati uz more i provesti nekoliko dana bez žurbe da bi bilo jasno zašto mu se ljudi vraćaju godinama. No posljednjih tjedana, gledajući videe turističke agencije Asl (na društvenim mrežama Go Lošinj), shvatila sam da pitanje možda nije treba li otok oglašavati, nego kako ga pokazati onima koji ga još ne poznaju.
Na njihovim Instagram i TikTok profilima Tihana Dakić-Barichievich, u crnom odijelu i potpuno ozbiljna, govori o mulovima, pokazuje kako se skače u more i objašnjava mala otočka pravila koja će svakome tko je barem jednom proveo ljeto na Lošinju zvučati poznato. Videi su duhoviti, pomalo apsurdni i toliko životni da nakon nekoliko njih poželite doći na otok.
Go Lošinj pritom ne pokušava dokazati da je Lošinj lijep (to se vidi i bez dodatnog objašnjenja), nego pokazuje ljude, lokalne navike i otočke simpatične situacije koje se na fotografijama mora i uvala rijetko uspiju prenijeti. Zato sam od Tihane htjela saznati kako je nastala ta komunikacija, zašto je baš humor postao njezin glavni alat i što za nju znači pokazati Lošinj onako kako ga žive otočani.
Ispred kamere je osoba koja vodi agenciju, dočekuje goste i živi otok svaki dan
Tihana Dakić-Barichievich direktorica je turističke agencije čiji je poslovni dan ispunjen nizom različitih uloga koje se u turizmu često preklapaju. Vodi agenciju, organizira izlete, odgovara na upite gostiju, rješava nepredviđene situacije, snima i montira sadržaj, dočekuje turiste, brine o apartmanima i kući, a velik dio njezina dana odvija se među ljudima, u razgovorima iz kojih, kaže, vrlo često nastaju ideje za nove videe.
„Kad nisam pred kamerom, zapravo sam ista osoba”, govori Tihana, objašnjavajući da sadržaj koji stvara nema puno veze s konstruiranim online likom. „Najviše volim biti među ljudima jer upravo iz tih svakodnevnih razgovora nastaju ideje za Go Lošinj.”
Go Lošinj zato djeluje više kao prikaz njezina stvarnog života, nego kao osmišljena marketinška kampanja. U njegovu središtu nisu samo preporuke gdje odsjesti, što posjetiti ili gdje provesti dan, već osjećaj da otok najbolje upoznajete kada dobijete priliku vidjeti kako ondje žive ljudi koji ga nazivaju domom.
“Ta je razlika važna jer turistička komunikacija često prikazuje prostor, dok Tihana u prvi plan stavlja život koji se u tom prostoru događa.“
Kako biste Lošinj pokazali prijatelju koji dolazi prvi put?
Ideja za Go Lošinj nije nastala iz potrebe da se osmisli još jedan turistički vodič, već iz vrlo osobnog pitanja: kako nekome tko prvi put dolazi na otok pokazati Lošinj koji se ne nalazi nužno na popisu najpoznatijih mjesta, nego u njegovu svakodnevnom ritmu i ljudima koji ondje žive?
„Mislim da je krenulo onog trenutka kad sam se zapitala kako bih pokazala Lošinj prijatelju koji mi prvi put dolazi u posjet”, govori Tihana. „Sigurno ga ne bih odvela samo na najpoznatiju plažu. Odvela bih ga na kavu s lokalcima, pokazala gdje idem po kruh, upoznala ga s ljudima koji ovdje žive.”
Taj pristup nije nastao odjednom, niti je bio rezultat potrebe da se osmisli sadržaj prilagođen algoritmu. Tihana je već dulje privatno snimala skečeve o situacijama koje prepoznaje iz vlastitog života, ljudima s kojima radi i malim otočkim apsurdima koji se najbolje razumiju kada ih promatrate iznutra. Njezin dugogodišnji prijatelj Ivan Brčić, fotograf i snimatelj, dugo ju je nagovarao da tu energiju pretoče u sadržaj koji bi mogao doći do šire publike. Rezultat je format koji djeluje spontano upravo zato što se temelji na stvarnim situacijama, stvarnim ljudima i vrlo konkretnim detaljima otočkog života.
Crno odijelo kao neočekivana ljetna uniforma
Kad je riječ o ljetnim promotivnim kampanjama, vizualni jezik se najčešće svodi na lanene komplete, lepršave haljine, slamne šešire i koktele uz more. No Tihanino crno odijelo dok šeće otokom djeluje radikalno. Njezin styling, u kombinaciji s ozbiljnim tonom kojim govori o molovima, skakanju u more ili lokalnim navikama, postao je jedan od najprepoznatljivijih elemenata njezinih videa. „To je nastalo sasvim slučajno. Htjela sam snimiti nešto potpuno ozbiljno o jednoj sasvim običnoj otočkoj situaciji. Kontrast je ljudima bio smiješan i ostao je zaštitni znak”, kaže Tihana. „Ali nije odijelo ono što je važno, nego priča koju nosi.”
Ta rečenica zapravo najbolje opisuje zašto videi funkcioniraju. Crno odijelo privlači pažnju, ozbiljan ton stvara humor, ali sadržaj ostaje zanimljiv jer iza njega postoji stvaran odnos prema mjestu i ljudima. Tihana u svojim videima prikazuje Lošinj kao otok sa svojim pravilima i malim posebnostima koje lokalni stanovnici dobro poznaju, a gosti ih otkrivaju tek kada ondje provedu dovoljno vremena.
Ono što fotografije ne mogu pokazati
Tihana smatra da upravo ono najvažnije što nekog turista može privući otoku često ostaje izvan kadra. To su ljudi koji rade u trgovinama, na rivama, u restoranima, apartmanima i brodicama, susjedi koji zastanu na nekoliko minuta razgovora, poznanici koje sretnete na putu prema plaži i lokalci koji gostima često pokažu ono što nije zapisano ni u jednom vodiču.
“Mislim da na fotografijama vide prekrasno more i prirodu. Ono što ne vide su ljudi. A upravo ljudi čine razliku između lijepog mjesta i mjesta kojem se želiš vratiti.“
U njezinim videima zato nema glumaca, niti prizora koji su snimljeni samo da bi djelovali uvjerljivo. Ljudi koji se pojavljuju dio su njezina života i zajednice u kojoj živi, a lokalni stanovnici, govori Tihana, uglavnom su odlično reagirali na novu komunikaciju. Mnogi su se prepoznali u šalama, brzo su se poželjeli uključiti, a danas joj već predlažu i situacije koje bi mogle postati dio novih videa.
„Nije to priča o meni, nego o nama”, govori. „Nikome nisam morala posebno objašnjavati što bih snimala; mnogi su odmah htjeli sudjelovati, jednostavno zato što imaju povjerenja. Ljudi koje prikazujem nisu glumci, situacije su stvarne, a humor dolazi iz toga što se ne pretvaramo da je sve savršeno.”
“Do it like a local” kao drugačiji način putovanja
Poruka „Do it like a local”, koja se provlači kroz objave Go Lošinja, za Tihanu ne znači da gost mora pokušati živjeti kao netko tko je na otoku rođen ili ondje provodi cijelu godinu. Ona prije svega govori o načinu na koji putujemo: sporije, pažljivije i otvorenije prema ljudima i prostoru koji nas okružuju. To znači sjesti na kavu bez žurbe, pitati lokalca za preporuku, kupiti nešto od proizvođača s otoka, skrenuti s unaprijed složenog plana i dopustiti mjestu da pokaže vlastiti ritam.
Takav pogled na putovanje uključuje i poštovanje prema prirodi, apartmanima, hotelskim sobama, ulicama i plažama koje posjećujemo. Turizam ostavlja trag u svakom mjestu, a Tihana vjeruje da gost sa sobom može ponijeti najljepše uspomene onda kada prostor koji je posjetio ostavi jednakim, ili čak boljim, nego što ga je zatekao.
„Kada putuješ s poštovanjem i ljubavlju, ne ostavljaš samo trag iza sebe, nego sa sobom nosiš i najljepše uspomene. Najljepše uspomene stvaramo onda kada mjesto koje posjećujemo ostavimo jednako lijepim kao što smo ga zatekli”, kaže.
Priča koja putuje dalje od otoka
Iako su videi Go Lošinja u kratkom roku privukli velik broj pregleda i reakcija, Tihanu najviše nisu iznenadile brojke. Važnije su joj poruke ljudi koji su joj pisali iz različitih dijelova svijeta, govorili da su nakon videa počeli gledati letove prema Hrvatskoj ili da su Lošinj dodali na popis mjesta koja žele posjetiti. „Nevjerojatan mi je broj poruka ljudi koji su na osnovu mojih Reelova napisali da će iz tog razloga posjetiti otok”, govori mi.
Ljeto je tek počelo, a publika već čeka nove epizode, još otočkih situacija i još pokoju ozbiljno izgovorenu lekciju s mola. Tihana planira nastaviti pričati priče, bez prevelike potrebe da slijedi formule koje se inače vežu uz turističku promociju. U tome je možda i najzanimljiviji dio cijele priče: Go Lošinj ne pokušava uvjeriti publiku da je otok vrijedan posjeta kroz niz savršenih kadrova, nego pokazuje zašto ga ljudi koji ondje žive vole svaki dan. „Mislim da turizam budućnosti nije u tome da pokažemo više, nego da pokažemo iskrenije”, zaključuje Tihana. „Ne pokušavam uvjeriti ljude da dođu na Lošinj. Pokušavam im pokazati zašto ga mi volimo. Ako to osjete, sve ostalo dođe samo od sebe.”
FOTOGRAFIJE: Instagram (@golosinj)
