Kao vlasnici obrta, fiskalizacija 2.0 bila mi je jedna od onih obveza koju sam odgađala gotovo do zadnjeg, i to ne jer sam je smatrala nevažnom, već baš suprotno. Dogodilo se da, što sam više čitala, to sam imala više pitanja: tumačenja su se nizala, često se razlikovala, i u jednom trenutku sam se jednostavno pogubila. Zato sam odlučila napraviti ono što se u ovakvim situacijama uvijek pokaže kao najbolje rješenje: pitati stručnjakinju.
Aleksandra Ignatoski glavna je operativna direktorica riječke kompanije Aestus, gdje već više od deset godina rade s mikro i malim poduzetnicima, fokusirajući se na financijsko savjetovanje i administrativne procese. Fiskalizacija 2.0 jedna je od tema koju Aleksandra poznaje u detalje. U razgovoru smo se dotaknule konkretnih rješenja koja poduzetnicima mogu olakšati prijelaz na novi sustav.
Među njima je i Parra, alat koji Aleksandra preporučuje kao jedno od najjednostavnijih rješenja za izdavanje i zaprimanje eRačuna te snalaženje u novim obavezama bez dodatnog stresa. U nastavku razgovora Aleksandra je stavila sve na jedno mjesto: što se točno mijenja od 1. siječnja 2026., na što treba obratiti pažnju, koje su najčešće zablude i kako se pripremiti bez panike.
Što se u praksi mijenja za poduzetnike u svakodnevnom poslovanju? Na što bi poduzetnici trebali obratiti pažnju ako žele izbjeći nepotrebne komplikacije nakon uvođenja nove fiskalizacije?
Ključna promjena u novoj godini bit će slanje i zaprimanje eRačuna među poslovnim subjektima. Konkretno to znači da će se svaki eRačun izdati kroz aplikaciju koja će ga automatski slati na dva mjesta: Poreznoj upravi na fiskalizaciju i kupcu u njihovu aplikaciju za zaprimanje eRačuna. Već sada bi svaki poduzetnik trebao izabrati softversko rješenje kroz koje će zaprimati eRačune i potvrditi ga kao adresu zaprimanja u ePoreznoj. To je preduvjet da od nove godine mogu normalno zaprimati eRačune i neometano poslovati.
Druga novost, o kojoj se manje priča, odnosi se na poslovanje s fizičkim osobama. Sada se moraju fiskalizirati svi računi u krajnjoj potrošnji bez obzira na način plaćanja. Poduzetnicima koji do sada nisu transakcijski naplaćivali usluge fizičkim osobama ovo neće mijenjati proces rada, ali oni koji jesu, kao što su primjerice odvjetnici, građevinske kompanije, treneri i brojne druge djelatnosti trebaju se i za ovo pripremiti.
Koji je osnovni cilj ove reforme iz perspektive sustava, ali i poduzetnika – što bi trebalo bolje funkcionirati?
Osnovni cilj, kao i kod većine reformi ovoga tipa, jest smanjenje sive ekonomije. Dakle, radi se o pozitivnoj promjeni. Za poduzetnike bi to trebalo biti administrativno rasterećenje koje će se osjetiti kad se svi sustavi usklade pa razmjena dokumentacije postane brža i jednostavnija, no za to prvo treba proći period navikavanja.
Postoji li određena skupina poduzetnika za koju će ove promjene biti posebno vidljive – mali poduzetnici, obrtnici, oni koji rade s velikim brojem računa…?
Ovu promjenu će zaista svi osjetiti jer ona mijenja osnovne procese razmjene računa. Poduzetnici koji su u sustavu PDV-a će sada imati nešto više obaveza od onih koji nisu u sustavu, ali u 2027. će se i to izjednačiti. Početni period će zasigurno biti izazovan jer se i informacijski posrednici trebaju uskladiti i olakšati razmjenu informacija, Porezna i dalje objavljuje ažuriranja i vjerujem da će svima trebati malo strpljenja u početnoj fazi.
Koje informacije o poslovanju poduzetnici potencijalno mogu lakše i brže pratiti zahvaljujući digitalnim rješenjima koja prate novu fiskalizaciju?
Ovisi o tome što rješenje nudi. Prvo je svakako mogućnost primanja većine računa na jedno mjesto, nema traženja po mailovima, registratorima i slično. Drugo je izvještavanje o naplati u prošlom mjesecu koje bi trebalo pomoći da je stanje kupca i dobavljača usklađeno. Jednom kad se ljudi naviknu na upotrebu, i šifriranje klasifikacije roba i usluga sigurno će donijeti neke nove statistike. Ako poduzetnici izaberu neki alat koji ima i druge mogućnosti, kao što je primjerice izrada ponuda, putnih naloga i slično, pojednostavit će si i druge poslovne procese, a tu vjerujem da leži još veća vrijednost.
Što će se u novoj godini promijeniti po pitanju razmjene dokumenata, računa, obračuna… Hoće li proces postati jednostavniji i pregledniji?
Nadam se, to je svima cilj! Porezna će imati informativni izračun obaveze plaćanja ili prava na povrat poreza prema fiskaliziranim računima, tako da će to biti značajna promjena.
Kako si poduzetnici mogu olakšati prijelaz na novi sustav?
Kao prvo, tako da ne paničare. Otvaranje korisničkog računa u aplikaciji za fiskalizaciju nije ništa kompleksnije od otvaranja profila na društvenim mrežama, a dodjela ovlasti na Poreznoj je posao od svega par klikova. Mislim da je najveći problem stres koji nastaje zbog straha od nepoznatog, nego što je sama operativna obaveza.
Postoje li česte zablude vezane za fiskalizaciju koje bi bilo dobro razjasniti prije nego što promjene stupe na snagu?
Uh, najčešće pitanje je “treba li mi certifikat?”. Treba ako izdajete račune fizičkim osobama, inače nije obavezan.
Drugo je najčešće pitanje vezano uz eArhivu i sam oblik eRačuna: “hoće li biti vizualiziran?“. To ovisi o aplikaciji, ali većina ima besplatnu eArhivu i vizualizaciju računa, tako da će sve izgledati vrlo slično onome na što smo navikli.
I treće: “smijemo li i dalje slati račune mailom ili ih printati?”. Naravno da je to i dalje dozvoljeno, to je komunikacija između poduzetnika i partnera i trebat će vremena da se svi naviknu. Važno je samo da su izdani kao eRačuni i dostavljeni putem određenih tehničkih protokola prema Poreznoj i kupcu
Što biste istaknuli kao najveću dugoročnu vrijednost ovih promjena, neovisno o početnoj prilagodbi?
U doba kada nam digitalizacija može uštedjeti toliko vremena, dobro je i pozitivno da postoji toliko rješenja koja pomažu mikro i malim poduzetnicima da u budućnosti jednostavnije vode poslovanje.
Ako biste poduzetnicima trebali dati jednu smjernicu vezanu za fiskalizaciju, što biste im savjetovali?
Registrirajte se na Parru, iskoristite besplatni period bez ugovorne obaveze, pratite upute kroz aplikaciju korak po korak i spremni ste za 2026. godinu. Ako vam se ne sviđa, lako se prebacite na nešto drugo. Ako vam se sviđa i koristi, još bolje.
Parra se često spominje kao alat koji pojednostavljuje izdavanje računa. Kako takva rješenja u praksi pomažu poduzetnicima u kontekstu fiskalizacije od 2026.?
Pojednostavljuje ne samo izdavanje, nego i zaprimanje računa, izradu ponuda, putnih naloga, sve ono što uzima vrijeme, a potrebno je malim poduzetnicima.
Koliko su ovakve aplikacije važne za male poduzetnike i obrtnike koji nemaju vlastite financijske timove?
Parru smo radili upravo s namjerom da olakša poslovanje malim poduzetnicima. Puno drugih tehničkih rješenja krojeno je za srednje i velike tvrtke, a zanemaruju se one koji čine većinu tržišta. Više od 10 godina radimo s mikro i malim poduzetnicima. Njima je svaki račun bitan i svaka minuta potrošena na birokraciju mogla se drugačije iskoristiti, za nešto važnije za razvoj poslovanja.
Može li alat poput Parre smanjiti greške i nesporazume koji danas često nastaju oko računa, fiskalizacije i predaje dokumentacije?
Svakako. Parra, primjerice, automatski postavlja i fiskalizira ispravnu vrstu računa, tako da poduzetnik ne mora razmišljati o kojoj se vrsti računa radi – je li to eRačun, fiskalizirani račun, običan račun… Nakon što se tijekom prvih nekoliko mjeseci svi naviknemo, poduzetnici će u miru pustiti alat da odrađuje taj dio posla i posvetiti se onome što im zaista donosi vrijednost.
FOTOGRAFIJE: PR
