Ova HR stručnjakinja daje nam primjere kako poslodavci mogu poticati žene u biznisu

Gordana Frgačić

“Rekla bih da nas u Woltu ne zanima tko ste i što ste već što znate, možete i želite. Na vlastitoj koži sam to osjetila jer u mom tadašnjem selekcijskom procesu to je bila jedina kompanija koja nije marila za moje godine i nisu mislili kako se neću uklopiti. Među najstarijim sam zaposlenicama ne samo u zemlji, nego i mnogo šire, što je pogotovo za našu industriju jako rijetko.  Surađujem sa ženama svih dobi; spol i dob nisu nikad bili prepreka ili preporuka za određenu poziciju. Važni su nam samo rezultati, a istovremeno dajemo veliku podršku svim podzastupljenim skupinama”, ističe Gordana.

U današnjem poslovnom svijetu, zaposlenici imaju jasna očekivanja: žele učiti, napredovati i razvijati se, ali i imati fleksibilne radne uvjete te podršku u majčinstvu i obiteljskom životu. Svjedoci smo toga da žene često balansiraju više uloga – profesionalnu, roditeljsku osobnu – i izuzetno je bitno imati poslodavca koji će im omogućiti da se osjećaju sigurno i podržano dok ostvaruju svoje karijerne ciljeve.

Tvrtka koje je i Gordana članica aktivno se zalaže za osnaživanje žena na radnom mjestu kroz različite inicijative i programe koji promiču ravnopravnost, inkluzivnost i profesionalni razvoj. Cilj je osigurati da žene imaju ravnopravan pristup rukovodećim pozicijama i profesionalnom napretku:

“S obzirom na važnost ravnoteže između poslovnog i privatnog života, omogućavamo fleksibilne radne aranžmane koji ženama olakšavaju usklađivanje karijere s obiteljskim i osobnim obvezama. No još važnije je da to isto omogućavamo i svim ostalim zaposlenicima pa kroz naše interne benfite potičemo sve zaposlene da ravnopravno sudjeluju u odgoju djece i obiteljskim obvezama. Naš je cilj stvoriti izvrsno iskustvo za sve naše korisnike i partnere – i kada kažemo sve, to zaista i mislimo. To znači da naši proizvodi moraju biti razvijeni od strane raznolikih timova i dizajnirani s inkluzivnošću i raznolikošću na umu od samog početka.”

Međutim, kako će nam Gordana i ispričati, jedan od izazova s kojima se suočavaju je činjenica da se samo oko 17% ljudi koji rade u razvoju proizvoda – uključujući inženjere, podatkovne znanstvenike i analitičare, voditelje proizvoda i dizajnere proizvoda – identificira kao žene. Povećanje broja žena u tehnologiji, aplikacijama i softverskom razvoju nije samo izazov Wolta, već izazov za cijelu tehnološku industriju. Naime, u tehnološkoj industriji općenito, svega 20 – 30 % zaposlenih čine žene.

“Želimo potaknuti više žena da se pridruže tehnološkom sektoru jer smo vidjeli koliko raznolikost može donijeti pozitivnih promjena. Poduzeli smo konkretne korake, primjerice kroz naše inicijative „Women in Tech“, gdje ne samo da nastojimo zaposliti više žena u našim tehnološkim timovima, već ih i motivirati, zajedno s mladim djevojkama, da grade karijeru u tehnologiji. Kroz našu grupu “Women @ Wolt”, fokusiramo se na stvaranje boljeg radnog okruženja za žene i ne-binarne članove tima, organizirajući mentorske programe i interne sastanke koji potiču dijalog i razmjenu iskustava. U protekloj godini, gotovo smo udvostručili udio žena na vodećim pozicijama u razvoju proizvoda, što svjedoči o našoj posvećenosti ravnopravnosti“, pojašnjava nam Gordana.

Osobno iskustvo u biznisu

Njezin karijerni put obilježio je rad u korporacijama. Jednom kada je krenula u korporativni svijet, vrlo je brzo napredovala do direktorske pozicije. Od samih početaka, čak i na nižim pozicijama, radila je direktno s članovima Uprava i Nadzornih odbora. Danas smatra da je to bilo ključno u njezinoj karijeri jer nikad nije imala strah od izražavanja svojih ideja ili od visokih pozicija. Bilo joj je važno da se čuje njezino mišljenje pa makar se i ne složili. Također je bilo važno prihvatiti da je i neslaganje prihvatljivo i da ne treba stvari shvaćati osobno.

“Imala sam sreću da sam radila s ljudima od kojih sam mogla uvijek i puno učiti, no mislim da je na moj način vođenja najviše utjecala jedna moja direktorica (vlasnica) u jednoj maloj, ali ambicioznoj kompaniji. Naime, tada sam, nedugo nakon što sam se zaposlila, ostala trudna i slušajući strašne priče o tome kako se tretiraju žene u takvim situacijama (bilo je to prije 28 godina), nije mi bilo svejedno kako to priopćiti mojoj direktorici. Trebalo mi je nekoliko dana prije nego što sam je sa strahom pozvala na stranu da joj priopćim vijest. Ono što nisam očekivala je njezina reakcija: nasmiješila se, čestitala mi, bila je puna podrške i na moje ispričavanje rekla da se nemam za što ispričavati jer nitko drugi osim žena ne može rađati i da to treba biti isključivo pozitivan događaj. Znam da joj nije bilo svejedno jer sam se tek dobro uhodala u  posao i to je bila mala obiteljska kompanija, ali niti jednom gestom ili rječju nije to pokazala. Tada sam naučila da je to jedini ispravan način i jedina ispravna reakcija i da žene ne bi trebale strahovati od svojih poslodavaca ako ostanu trudne. Jer u konačnici – bez klijenata nema posla za nikoga, a žene su jedine koje mogu rađati buduće klijente. I za to ih treba nagrađivati, a ne posramljivati”, zaključuje Gordana.

Ovo, ali i druga iskustva kroz karijeru, odredila su za kojeg će se poslodavca ova HR stručnjakinja odlučiti u budućnosti. Tako je i pri zapošljavanju u Woltu za Gordanu bilo bitno kakav je odnos prema ženama na radnom mjestu. Zajedno sa svojim timom, uvijek inzistira na kreiranju procesa koji omogućuju ravnopravnost i uključivost, kako žena, tako i ostalih podzastupljenih skupina. Velik im je naglasak i na kreiranju pravednih i transparetnih sustava plaća te na podršci svima u planiranju obitelji.

Podrška kompanije zaposlenicima je jedan ogroman vjetar u leđa i pomaže im da napreduju i ostvaruju nove poslovne uspjehe. U Woltu ima mnogo pozitivnih priča, poput jedne kolegice koja je vrlo mlada zaposlena na poziciju Operations Manager, a svojim trudom i radom uskoro je promovirana na poziciju General Managera za svoju zemlju. Taj uspjeh bio je popraćen njezinim uvrštavanjem na listu lokalnog izdanja Forbes 30 under 30.

„Njegujemo kulturu u kojoj svatko može napredovati, bez obzira na spol, iskustvo ili pozadinu. Vjerujemo u jednakost i u to da svaka osoba ima priliku pokazati svoj talent i raditi u okruženju koje ju podržava. Žene u Woltu nisu samo dio tima – one su liderice, inovatorice, mentorice i pokretačice promjena“, ističe Frgačić.

Budućnost uloge žena u poslovnom svijetu, a posebno u tvrtkama poput Wolta, Gordana vidi kao sve značajniju i utjecajniju. Sve više organizacija prepoznaje da raznolikost nije samo pitanje pravednosti, već i ključni faktor poslovnog uspjeha. Dugo je u HR-u i jako se dobro sjeća kakva je bila situacija prije više od 20 godina pa može napraviti kvalitetne usporedbe; dobra je stvar da vidi puno pozitivnih promjena. Iako se one ne događaju brzo koliko bismo htjeli, ipak se događaju – i ostaju.

Pitamo ju za kraj: koji su njezini savjeti ženama koje žele graditi karijeru u dinamičnim i brzorastućim industrijama?

Prvi savjet bi mi bio da se ne fokusiraju na ograničenja već na prilike i mogućnosti. Trebaju vjerovati u sebe i ne smiju se bojati promjena i neizvjesnosti – brzorastuće industrije mijenjaju se iz dana u dan, a sposobnost prilagodbe i učenja novih vještina ključna je za dugoročan uspjeh.

“Ne treba zanemariti plaću i benefite, ali ne zaboravite se uvijek zapitati – stječem li kroz ovaj posao dodanu vrijednost i jesam li time konkurentnija na tržištu rada nego prije. I pazite kakvo radno okruženje birate – radno okruženje koje prepoznaje i podržava žene može biti presudno za napredak. Odaberite poslodavce koji ne samo da govore o ravnopravnosti, već je i aktivno provode kroz konkretne inicijative”, zaključuje Gordana Frgačić.

Industrije u stalnom rastu i promjeni, poput Wolta, nude sjajne prilike za žene koje su spremne učiti, rasti i doprinositi inovacijama. Ključ je u prepoznavanju vlastite vrijednosti i preuzimanju inicijative za vlastiti razvoj.

FOTOGRAFIJE: Jan Iveta, Studio Iveta