IKEA testira online platformu nazvanu IKEA Preowned putem koje ljudi mogu prodavati i kupovati rabljeni IKEA namještaj. Testiranje se provodi do kraja godine u Madridu i Oslu, s ciljem globalnog uvođenja platforme za kupnju i prodaju second hand namještaja.
IKEA Preowned dio je šireg nastojanja IKEA-e da smanji korištenje resursa i prijeđe na kružno poslovanje. Za Ingka Group, glavnog operatera IKEA trgovina, to uključuje ponudu usluga za kupce kao što je otkup proizvoda koji im više ne trebaju, nabavu dijelova za sklapanje, ulaganje u tvrtke poput RetourMatrasa, koja reciklira madrace u materijale za nove madrace, te zagovaranje i pozitivan utjecaj na privatni sektor i vlade u promicanju prijelaza na kružnu ekonomiju.
“Svake godine bacaju se milijuni dobrog, funkcionalnog rabljenog namještaja. Držeći IKEA namještaj podalje od odlagališta i pronalazeći mu nove domove, nadamo se da ćemo potaknuti smanjenje otpada i produžiti vijek trajanja naših proizvoda.“
Kako funkcionira IKEA Preowned?
Kupovina second hand namještaja na IKEA Preowned platformi vrlo je jednostavna. Web stranica izgleda više-manje isto kao IKEA-ina originalna web stranica. Na njoj su izlistani predmeti koje korisnici prodaju, odnosno koje možete kupiti, zajedno s fotografijama i cijenom. Jednom kad odlučite kupiti komad namještaja, s prodavateljem dogovarate vrijeme i mjesto na kojem ćete se naći kako biste ga preuzeli.
Prodaja namještaja također je jednostavna. Artikl koji biste željeli prodati izlistat ćete u tren oka s unaprijed ispunjenim podacima o proizvodu. Potrebno je odgovoriti na par pitanja, uslikati proizvod i objaviti ga na stranici. IKEA će vam ponuditi preporučenu cijenu na temelju stanja artikla i njegove originalne vrijednosti, ali možete postaviti i vlastitu cijenu. U prosjeku se second hand artikli prodaju za oko pola cijene od originalne. Prodavatelji imaju opciju primanja uplate putem bankovnog prijenosa bez dodatnih naknada ili opciju IKEA darovne kartice s kojom također dobivaju 15% popusta za sljedeću IKEA kupovinu.
Objava predmeta za prodaju na platformi zasad je besplatna, ali u konačnici bi mogla postojati “simbolična, skromna naknada”, rekao je Jesper Brodin, izvršni direktor Ingka grupe, za Financial Times. “Provjerit ćemo cijeli opseg, uključujući ekonomiju. Ako mnogo ljudi koristi opciju za dobivanje popusta u IKEA-i, to je dobar način za ponovno povezivanje s kupcima. Jako sam znatiželjan. Mislim da to ima poslovnog smisla”, dodao je.
Pohod na second hand tržišta
Novo tržište dio je transformacije IKEA-e tijekom proteklih nekoliko godina. Od maloprodajne trgovine izvan grada, gdje kupci moraju doći kupiti, pokupiti, a zatim kod kuće sami složiti namještaj, IKEA se pretvorila u tvrtku koja nudi online kupovinu, trgovine u centru grada i usluge poput montaže. Dosad su imali skromnu ponudu rabljenog namještaja kojeg sami kupuju od kupaca te ga preprodaju u trgovinama, no IKEA Preowned platforma puno je ambicioznija. Cilj je uhvatiti se u koštac sa second hand tržištem na kojem kupci prodaju izravno jedni drugima, što je područje za koje Brodin procjenjuje da IKEA ima veći tržišni udio nego u prodaji novog namještaja.
“Vrlo često postoji monopol ili oligopol na platformama”, rekao je Brodin za Financial Times, govoreći o eBayu i plarfotmama malih digitalnih oglasa kao što su Gumtree u Ujedinjenom Kraljevstvu i Finn u Norveškoj. Finn samo u Oslu ima popisanih 8700 artikala iz IKEA-e. Ponude na IKEA Preowned trenutno uključuju namještaj kao što su sofe za do 600 € i ormari za 450 €, kao i manje predmete poput držača za WC papir za 4 €.
IKEA je prethodno testirala prodaju svog novog namještaja na platformama trećih strana, kao što je Alibabin Tmall u Kini, no IKEA Preowned označava njezin prvi pohod na tržišta rabljenih proizvoda. Također je u skladu sa željom da postane “kružni i klimatski pozitivan” retailer do 2030. Testiranje IKEA Preowned platforme se provodi do kraja godine u Madridu i Oslu, s ciljem globalnog uvođenja platforme za kupnju i prodaju second hand namještaja.
FOTOGRAFIJE: IKEA